Pinel et Pinel : grandir sans perdre l'exclusivité
Comment une maison de maroquinerie parisienne discrète peut-elle toucher le monde sans être partout ?
Visibilité contre rareté
Fondée en 2004, Pinel et Pinel crée des malles, étuis et sacs sur mesure pour une clientèle ultra-luxe et discrète. Pour grandir, la maison avait besoin d'une présence mondiale et d'un meilleur service, sans diluer l'exclusivité qui la rend désirable.
Connaître le client, puis concevoir les canaux
- 1J'ai priorisé les marchés : France et Europe, Asie (Chine, Macao, Hainan), Moyen-Orient et États-Unis.
- 2J'ai construit des personas, d'un cadre de la finance de 38 ans amateur d'éditions limitées à une collectionneuse d'art parisienne qui préfère un luxe discret et privé.
- 3J'ai comparé Hermès, Louis Vuitton et Goyard sur le savoir-faire, la portée et la discrétion.
L'exclusivité, ce n'est pas se cacher. C'est maîtriser où et comment on vous trouve.
Sélectif, expérientiel, omnicanal
Maison Pinel – L'Art de Vivre
Un pop-up café et salon à cigares au Bon Marché pour 15 à 30 invités, avec un parcours VIP séparé, des rendez-vous sur mesure et aucune vente forcée.
Une distribution choisie
La vente en gros réservée aux pièces phares via des partenaires sélectionnés, plus des pop-ups réguliers et des présentations VIP privées.
Un lancement digital par étapes
Teasers et influenceurs avant le lancement, puis lives, expériences QR et AR, et un programme de fidélité digital.
Une feuille de route sur trois ans
De la personnalisation en ligne et des consultations virtuelles jusqu'à des campagnes sociales, payantes et RP internationales.
« Le luxe à vivre, pensé pour les connaisseurs les plus exigeants. »